「エラーが発生しました」というメッセージが出てログインできない

ログイン画面を３０分以上表示したままにしておきますと正しいパスワード等を入力されても「エラーが発生しました」や「ログインIDまたはパスワードが間違っています」というエラーメッセージ表示される場合があります。

その場合は、一度ブラウザを閉じて再度アクセスする、アプリなら一度終了させ再起動することで解決します。