パスキーを使用するためには事前にスマートフォンやPCでどのような設定が必要ですか？

iOSやAndroidが提供する生体認証の機能（顔認証（Face ID）や指紋認証）を有効化する必要があります。

iOS (iPhone) の場合:

設定 ＞ Face ID（またはTouch ID）とパスコード ＞ パスコードをオン にする

設定 ＞ Face ID（またはTouch ID）とパスコード ＞ Face ID（またはTouch ID）をオン にする

Safariを起動し、通常モード（プライベートブラウズではない状態）でご利用ください

メールアプリのブラウザやLINE等では正しく設定できません。

Androidの場合:

設定 ＞ セキュリティ ＞ 画面ロック ＞ PIN／パターン／パスワードのいずれかが設定されていることを確認

設定 ＞ セキュリティ ＞ 生体認証 ＞ 指紋認証または顔認証がオン になっていることを確認

設定 ＞ パスワードとアカウント ＞ Googleアカウントが登録されていることを確認

Chromeを起動し、通常モードでご利用ください

メールアプリのブラウザやLINE等では正しく設定できません。

OS（Windows、macOSなど）が提供するパスワード管理機能やセキュリティキーの登録設定を行う必要があります。

Windows10 バージョン1903以降、macOS 14以上　である必要があります。

Windowsの場合:

「設定」 > 「アカウント」 > 「サインインオプション」から「PIN（Windows Hello）」を設定します。

顔認証や指紋認証を使用する場合は「Windows Hello 顔認証」や「Windows Hello 指紋認証」などを有効にします。

macOSの場合:

・Touch IDの設定

・iCloudキーチェーンをオンにする

・Apple ID の二要素認証をオンにする